Walikota Metro Tekankan Pentingnya Pelayanan Publik di Tingkat Kecamatan dan Kelurahan


Metro – Upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik Walikota Metro Bambang Iman Santoso, melakukan monitoring penyelenggaraan pemerintahan umum di Kecamatan Metro Pusat. Acara yang berlangsung di Aula Kelurahan Hadimulyo Barat. Kamis (02/10/2025).

Dalam sambutannya Bambang Iman Santoso menyampaikan, apresiasi atas terselenggaranya kegiatan tersebut. Menurutnya, monitoring menjadi bagian penting untuk menciptakan pemerintahan yang akuntabel, transparan, partisipatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

"Pemerintahan yang akuntabel, transparan, partisipatif, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat harus dimulai dari level yang paling dekat dengan masyarakat, yaitu kecamatan dan kelurahan," ungkapnya.

Bambang menegaskan, kecamatan dan kelurahan bukan hanya sekadar perpanjangan tangan pemerintah kota, melainkan garda terdepan dalam pelayanan publik. Ia menilai kualitas pelayanan di tingkat bawah sangat menentukan keberhasilan pembangunan Kota Metro secara keseluruhan.

Melalui kegiatan monitoring ini, Walikota memastikan bahwa program dan kegiatan dapat berjalan sesuai ketentuan, administrasi pemerintahan tertata dengan baik, serta pelayanan masyarakat dilakukan cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan publik. Selain itu, koordinasi dan sinergi antara perangkat daerah, kecamatan, dan kelurahan juga diharapkan semakin efektif.

Ia menambahkan, aparatur dituntut memperkuat komitmen dalam membangun pemerintahan yang bersih, efektif, dan berorientasi pelayanan. Hal itu dapat diwujudkan melalui peningkatan kualitas SDM, pemanfaatan teknologi informasi, dan inovasi tata kelola pemerintahan.

Harapannya, kegiatan monitoring ini menjadi sarana refleksi, pembelajaran, sekaligus pemacu semangat bagi seluruh jajaran pemerintah daerah demi terwujudnya visi Kota Metro sebagai Kota Cerdas Berbasis Jasa dan Budaya yang Religius," pungkasnya.

Lebih baru Lebih lama

نموذج الاتصال